Telefon şarj olmuyorsa sorun çoğu zaman telefonun kendisinde değil, kabloda, adaptörde ya da şarj girişine dolmuş toz ve tiftiktedir. Bu yüzden servise gitmeden önce en basit olasılıktan başlayıp sırayla ilerlemek gerekir: önce kabloyu ve adaptörü değiştirin, sonra girişi kontrol edin, ardından telefonu yeniden başlatın. Aşağıdaki adımlar sorunun kaynağını daraltmanıza yardımcı olur.
Önce Kabloyu, Adaptörü ve Prizi Deneyin
Şarj kabloları her gün bükülür, çekilir ve çantada ezilir; dışarıdan sağlam görünen bir kablonun içindeki teller kopmuş olabilir. İlk iş olarak çalıştığından emin olduğunuz başka bir kablo ve adaptörle deneyin. Mümkünse aynı kabloyu başka bir cihazda da test edin; böylece arızanın hangi parçada olduğunu netleştirirsiniz.
Prizi de atlamayın. Çoklu prizin anahtarı kapalı olabilir ya da priz arızalıdır. Bilgisayarın USB girişinden şarj ediyorsanız doğrudan duvar adaptörüne geçin; bilgisayar portları daha düşük güç verdiği için telefon çok yavaş dolabilir veya hiç dolmuyor gibi görünebilir. Yeni kablo alacaksanız şarj kablosu seçerken dikkat edilecek noktalar işinizi kolaylaştırır.
Şarj Girişini Kontrol Edin ve Temizleyin
Telefon cepte taşındıkça şarj girişine kumaş tiftiği ve toz dolar. Bu birikim zamanla sıkışır ve kablonun tam oturmasını engeller. Kablo eskisi kadar sıkı takılmıyor, hafif oynatınca şarj kesilip geliyorsa neden büyük olasılıkla budur.
Temizlik için telefonu kapatın ve girişe ışık tutarak bakın. Tahta ya da plastik bir kürdanla, bastırmadan, birikintiyi nazikçe dışarı çekin. İğne, ataş gibi metal cisimler kullanmayın; pinlere zarar verebilir veya kısa devreye yol açabilir. Girişe ağızla üflemek de nem taşıdığı için önerilmez.
Telefonu Yeniden Başlatın ve Yazılımı Güncelleyin
Şarjı yöneten yazılım bileşenleri de zaman zaman takılabilir. Telefonu yeniden başlatmak şaşırtıcı sıklıkla sorunu çözer. Ekran tepki vermiyorsa zorla yeniden başlatma tuş kombinasyonunu deneyin; bu kombinasyon modele göre değişir, üreticinizin destek sayfasında bulabilirsiniz.
Sorun bir sistem güncellemesinden sonra başladıysa ya da uzun süredir güncelleme yapmadıysanız bekleyen güncellemeleri kurun. Üreticiler şarjla ilgili hataları çoğunlukla yazılım güncellemeleriyle giderir; yazılım güncellemelerinin önemi bu tür durumlarda belirginleşir.
Nem ve Sıcaklık Uyarılarını Ciddiye Alın
Güncel telefonların çoğu şarj girişinde sıvı algıladığında şarjı durdurur ve ekranda uyarı gösterir. Bu durumda kabloyu çıkarın, telefonu girişi aşağı bakacak şekilde hafifçe avucunuza vurun ve hava alan bir yerde kendi kendine kurumasını bekleyin. Saç kurutma makinesi gibi ısı kaynakları kullanmayın.
Aşırı sıcak ya da aşırı soğuk ortamlarda da telefon bataryayı korumak için şarjı yavaşlatır veya tamamen keser. Güneş altında kalan ya da yoğun oyun sonrası ısınan bir telefonu serin bir yere alıp kılıfını çıkararak bir süre bekletin. Isınma sık yaşanıyorsa telefon ısınmasının nedenleri ve önleme yolları yazımıza bakabilirsiniz.
Şarj Yüzde 80’de Duruyorsa Arıza Olmayabilir
Birçok telefonda bataryanın yıpranmasını yavaşlatan şarj sınırlama özellikleri bulunur. Bu özellik açıkken telefon belirli bir yüzdeye geldiğinde şarjı durdurur ya da kullanım alışkanlığınıza göre geri kalanını sonraya bırakır. Batarya ayarlarında optimize şarj, batarya koruması veya şarj sınırı gibi adlarla geçen seçeneği kontrol edin. Menü adları sürüme ve üreticiye göre küçük farklılık gösterebilir.
Kablosuz Şarj Çalışmıyorsa
Kablosuz şarjda en yaygın neden hizalama hatasıdır; telefonu şarj yüzeyinin ortasına yerleştirin. Kalın kılıflar, metal plakalı tutucular ve kılıf içine konan kartlar enerji aktarımını engelleyebilir. Kılıfı çıkarıp tekrar deneyin. Kablolu şarj çalışıp kablosuz çalışmıyorsa sorun büyük olasılıkla şarj standında ya da onun adaptöründedir.
Ne Zaman Servise Gitmeli?
Farklı kablo ve adaptör denediyseniz, giriş temizse ve telefon hâlâ şarj olmuyorsa donanım arızası olasılığı artar. Şu belirtilerde beklemeden yetkili servise başvurun:
- Batarya şişmiş, arka kapak ya da ekran yerinden kalkmış
- Şarj sırasında yanık kokusu ya da olağandışı ısınma var
- Telefon suya düştükten sonra şarj almıyor
- Şarj girişindeki pinler eğilmiş ya da kararmış görünüyor
Şişmiş bataryalı bir telefonu şarja takmayın ve kullanmaya devam etmeyin. Bataryanız sağlamsa ömrünü korumak için telefon bataryası ömrünü uzatma yöntemleri faydalı olacaktır.
Sık Sorulan Sorular
Telefon şarj simgesi gösteriyor ama yüzde artmıyor, neden?
Kablo ya da adaptör yeterli güç veremiyor olabilir. Arka planda yoğun çalışan uygulamalar da gelen enerjiden fazlasını tüketebilir. Daha güçlü bir adaptörle ve ekran kapalıyken deneyin.
Tamamen biten telefon şarja takınca neden hemen açılmıyor?
Batarya tamamen boşaldığında telefonun açılabilecek seviyeye gelmesi birkaç dakika sürebilir. Şarjda bir süre bekletip sonra açmayı deneyin.
Orijinal olmayan şarj aleti kullanmak zarar verir mi?
Güvenlik sertifikalarına sahip, bilinen markaların ürünleri genellikle sorunsuz çalışır. Kaynağı belirsiz, sertifikasız ürünler ise hem yavaş şarja hem de güvenlik riskine yol açabilir.
Kısaca
Şarj olmayan bir telefonda önce kabloyu, adaptörü ve prizi değiştirin, ardından şarj girişini temizleyip telefonu yeniden başlatın. Nem, sıcaklık ve şarj sınırlama ayarları da şarjı durdurabilir. Bunların hiçbiri sonuç vermiyorsa ya da bataryada şişme varsa yetkili servise başvurmak en güvenli yoldur.
