Hard reset Motorola XT550

Para realizar un full reset o reinicio de fábrica a Motosmart Mix XT550 tenemos dos opciones disponibles, puede realizarse desde el menu o bien mediante combinación de botones, los procedimientos se describen a continuación.

Hard reset desde el menu

Ir a configuración o ajustes > privacidad > restablecer datos de fábrica > reiniciar teléfono

Hard reset mediante combinación de botones

Hard reset Motosmart mix XT550

Esta opción es útil cuando se olvida el patrón de desbloqueo y no se creó cuenta de google, los pasos a seguir son:

  • Apagar el teléfono
  • Presionar simultáneamente los botones; Vol -, Vol + y encendido
  • Seleccionar la opción wipe data factory reset
  • Presionar botón de reproducción de música para aceptar
  • Seleccionar la opción reboot system now
  • Presionar nuevamente el botón de música y esperar a que el teléfono se reinicie

No esta de mas recordar que este procedimiento borra datos y aplicaciones instaladas por el usuario y restablece las configuraciones del operador original.

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Comments

  1. muy bueno todo pero se acepta con el boton de reproductor de musica

  2. alejandro says:

    Gracias amigo, como hago para liberarlo de una empresa determinada, o sea, para que no me aparezca el logo de ninguna de ellas?. Gracias.

    • Eso no se llama liberación, se llama despersonalización o debranding, necesitarías flashear con RSD lite o rootear y despersonalizar, creo que aún no hay root para este modelo y tampoco he visto firmwares para flashear, será cuestión de esperar.

  3. esto quita la contraseña de la pantalla de inicio?

  4. damian says:

    Hola queria saber como hago para descargar aplicaciones a mi motorola mix xt550, ya q despues de haber descargados varias ahora me dice que tengo espacio insuficiente

  5. hola q tal amigo te cuento q tengo este cel y me pasa lo siguiente : hace un par de dias atras el celular empezo a tener una falla muy molesta cuando lo estoy usando se me activa el comando de aplicaciones recientes usadas, este se activa cuando se pulsa durante un par de sugundos la tecla tactil de acceso rapido al escritorio de lo q seria el cel , y se me keda ahi colgado le saco la bat lo reinicio y funciona bien un rato luego vuelve el problema ahora paso a intentar hacer el hard reset para ver q honda desp comento para contar los resultados espero alguin me ayude saludos!

    • cassiel says:

      La falla tiene toda la pinta de ser física, no sería raro que en un futuro se activara también la función regresar o menu, si la falla la causa alguna app quizás le sirva el hard reset, le recomiendo usar también la opción wipe cache partition

    • La falla esa de q se queda colgado en el comando de acciones recientes les pasa a todos los q tienen este cel incluso a mi, por lo cual creo q es una falla del cel…lo q descubri hace poco es q cuando eso ocurre apretando la tecla de reproduccion de musica hasta q el cel hace una vibracion y luego la tecla de bloque de pantalla, al desbloquear la pantalla nuevamente el problema se soluciona hasta q vuelve a pasar jaja pero te ahorras de reiniciar el telefono…

      • Todos los celulares xt550 vienen con la misma falla solo tenes que bloquear y desbloquear y se pasa, pero no esta de mas decir que eso es una falla del fabricante de estos telefonos

  6. gracias por el dato fallo el hard reset ahora le hago otra vez intento con la opcion ssaludos gracias por resp

    • cassiel says:

      Es momento de pensar que se trata de algo físico, necesita acudir a agarantía o con un técnico

      • si descarto falla por software estoy en ese tramite de llavarlo con la garantia gracias por la ayuda!

        • virginis says:

          Hola RAFA, quisiera que me cuetes en que quedó lo de tu teléfono, yo estoy en esa lucha, ahora mismo, ya lo dejé 5 veces en el serv. técnico, le realizan siempre una actualización del software, ya me comuniqué al 0800 de Motorola para que analicen el cambio de equipo, que es lo que me dicen en el servicio técnico que cooresponde, porque del software no es. Hoy debían responderme y me han dicho que llame dentro de 10 días hábiles , porque se han congelado los cambios de equipos en Argentina. Mi intención es denunciarlos en Defensa del Consumidor, pero debo esperar 30 días para poder hacerla. Gracias! Virginia

  7. hice hard reset y no se borro nada D:::::

    • cassiel says:

      El hard reset borra aplicaciones instaladas por el usuario y elimina el patrón de desbloqueo, si desea borrar apps preinstaladas eso no es posible.

  8. negrogauna says:

    me aparece todo el tiempo una pantalla negra con la leyenda >reciente< y cada vez que estoy haciendo algo aparece esa pantalla y se me sale lo que este haciendo . intentare con lo que sugeris aqui y si sabes de algo mas avisame.

  9. martin says:

    hola tengo un problema con mi motorola motosmart mix xt550, resulta que olvide mi código de patrón e intente muchas veces y me salio una pantalla que me pide mi usuario y contraseña, ya la puse y no me deja entrar y ya probé con crearme una cuenta nueva en google y no puedo desbloquearlo, ya le saque la batería y la tarjeta sd y se la coloque y lo encendí y me sale lo mismo de vuelta desde ya esto me esta costando mucho y una ayuda no vendría mal. muchas gracias

    • cassiel says:

      La mejor ayuda debe venir de usted mismo, parece que primero preguntó antes de leer, debió ser todo lo contrario, lea el post y los comentarios.

  10. perico says:

    Tengo el mismo problema en el que se aparece de la nada! Aplicaciones recientes y no se puede destrabar como pude ver somos varios. Tiene k ser falla del cel.

  11. cassiel, te cuento que yo me encontré ese celular y se ve que el dueño lo dio de baja entonces se bloqueo la señal, osea cuando le pongo mi chip no puedo realizar llamadas, puedo arreglar eso???

    • cassiel says:

      No, sería ilegal, esta penado en la mayoría de los países, imagina que el teléfono es tuyo y debes pagar aún cuando lo pierdas, ¿te gustaría que alguien usara el teléfono mientras tu lo estas pagando?.

  12. Ok. pero no te pregunte si seria o no ilegal…. gracias

    • cassiel says:

      Nunca esta de mas saberlo, ya depende de la ética el hacerlo o no, personalmente me he quedado sin trabajo por negarme a realizar este tipo de procedimientos, lo mio es liberar teléfonos, en unos meses podré decir “era”, retito forzado.

  13. rodrigo says:

    sabes si en algun momento saldra la forma de rutear este celular?o puedo ir olvidandome?

    motorola motosmart mix xt550

    (pregunte lo mismo en otro post, pero fue un error queria preguntar por este)

    • cassiel says:

      Hay un método universal para los smartphones android 2.3.6, el problema es que se requiere de un firmware original y por el momento no hay para ese teléfono, sería cuestión de intentar con la versión de pago de unlockroot aunque no hay garantía de que funcione

  14. fercho22 says:

    tecnofan.net
    cassiel,te felicito,me refiero a tu honestidad,es increible que gente como vos se quede sin trabajo,solo por ser decente.

  15. HOLA, A MI SMART MIX SE LE PONE LA PANTALLA BLANCA A CADA RATO, TENGO QE DARLE UNA PALMADA PARA QUE VUELVA A ANDAR, Y ASI LO VOY A ROMPER QUE DEBO HACER? COMO SOLUCIONO ESO?

    • cassiel says:

      Eso parece algo físico, es como si alguna pieza estuviera haciendo falso contacto, por eso el teléfono mejora con las palmadas que le da, necesita acudir con un técnico.

  16. christian says:

    buenas noches pongo la camara obvio para sacar foto pero me dice que hay un error que onda me vino sin camara , no entiendo

    • cassiel says:

      Use la opción wipe cache partiton, se encuentra en el recovery, imagine que va a realizar un hard reset

  17. joaquin says:

    hola tengo un problema con mi motorola motosmart mix xt550,lo que me paso es que me lo robaron y lo pude recuperar pero esta bloqueado, resulta que intentaron poner muchas veces mi código de patrón y me salio una pantalla que me pide mi usuario y contraseña, ya la puse y no me deja entrar y ya probé con crearme una cuenta nueva en google y no puedo desbloquearlo, ya le saque la batería y la tarjeta sd y se la coloque y lo encendí y me sale lo mismo de vuelta, vi que otro usuario tenia el mismo problema, pero no puedo solucionarlo si alguien sabe por favor que me diga, GRACIAS!!

  18. Soledad says:

    Genio!!! Muchisimas graciassss!!!! No se que tenía porque me decía que no podía establecer la configuración de gmail, hice este procedimiento y perfecto!!! Obvio tuve que descargar mis apps de nuevo, pero no importaaaa, el aparato es una bomba de nuevooo!!! MIL MIL MIL GRACIAS!!!!
    Y si tenes algún truco para podes pasar algunas apps a la sd, compartilo.. porque lo que tiene este aparato que tiene poca memoria, lo demás excelente, no he tenido ningún otro problema

  19. hola que tal,una consulta,yo lo tengo pero me sale arriba (como en notificaciones) un chip blanco con un circulo naranja y no me acepta ningun chip,n ide personal (q sale el logo al encenderlo)

  20. Hola gente!!! Les cuento que me compre este celular hace dos meses y la verdad, no era lo que pensaba. El modelo es muy bueno, la pantalla es perfecta, pero tiene un problema en común con todos los smart mix, su memoria interna es muy chica y se llamando nomas. Busque métodos para rutiarlo pero solo encontré un root chino, el cual tiene malos comentarios. No se que hacer, espero a que salga un root para este modelo o lo cambio al celular? Ustedes que dicen??

  21. Mauricio says:

    Hola gente, buenos días. Yo lo único que pido es que si existe la posibilidad de actualizar el celular a Ice cream…yo también tuve todos esos problemas pero ya me resigné ^^

  22. Holaaa.. yo recomiendo que cuando puedan cambien de teléfono.. xq ademas de esas fallas que e leído tiene otras.. el programa chino para roo-ter funciona.. pro si lo vuelve a re-set se eliminaran automáticamente todos las aplicaciones y el androide no les volverá a iniciar el dispositivo.. ténganlo un tiempo y vean si pueden ahorrar y conseguir otro modelo..

    • La verdad q tenes toda la razon.. un error minimo de alguna aplicacion y el telefono se vuelve loco nuevamente. volvió a tirarme el error de escritorio. sinceramente tengo ganas de reventarlo contra el piso. cuando anda es un avion pero despues, no podes actualizar nada q se qeda sin memoria, intente con los apps2SD pero generan problemas y tenes q volver a reiniciar todo.

  23. Ha funcionado de maravilla.
    En un principio comenzó con el siguiente problema. sin tocar nada se accionaba la opción de actividades Recientes, luego tardaba en iniciar y por ultimo directamente enunciaba “Falla inesperada de la aplicación (facebook, escritorio, google+, etc) desea forzar cierre y jamas pasaba nada. pero con esta recomendación lo solucione.

  24. hola yo tengo un motosmart mix y lo tengo bloqueado xq mi niño le hizo muchas veces MAL el patrón de dibujo y ya intente de hacer lo de los botones pero no funciono no hizo nada sigue igual cuanto mas pasan los días mas me desespero por favor ayuda!!!!!!

  25. Le hice el drawline test a mi motorola xt550
    xq como saben se autopreciona el botón de
    inicio lo cual te manda a la pantalla de inicio o
    te manda a la de aplicaciones recientes… La
    cuetion es que mientras estaba calibrando la
    pantalla con el drawline test y aparecio la
    pantalla de reciente y pantalla tactil dejo de
    funcionar… Ya intente reseterlo con el
    recovery de android pero nada… Ayudaa…
    Alguien sabe como solucionarlo. ??? El cell es
    nuevo y me van a matar! :l …

  26. pedro says:

    sabes si se puede liberar

    • cassiel says:

      Cualquier teléfono Motorola GSM es liberable, este modelo solo se libera por código, se compra o se pide al operador.

  27. no hay alguna otra forma de desbloquearlo?? por que a mi se me rompieron los botones de volumen :/

  28. holaa le compre a un amigo el cel motorola xt550 y me dijo q esta liberado para cualquier compañia pero agarra señal afuera de la casa y adentro se muere como puedo hace ??? por favor ayudaaa

  29. Hola,como le bajo el volumen a la camara fotografica ami mitorola xl550?

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