Hard reset LG Optimus L5

El procedimiento para realizar hard reset o reinicio de fábrica a LG Optimus L5 (E610, E612, etc) se describirá a continuación, sin embargo debo advertir que se debe ser cuidadoso en los detalles ya que al parecer mucha gente esta teniendo problemas para realizarlo, el procedimiento es de manual así que en teoría debe funcionar.

Pasos para realizar full reset a LG Optimus L5

  • Apagar el smartphone
  • Presionarsimultaneamente los botones Vol -, Home y encendido
  • Cuando el teléfono vibre soltar el botón de encendido
  • Mantener presionadas las teclas Home & Vol – un par de segundos después de que aparezca el logo de LG
  • Esperar al menos 1 minuto mientras se lleva a cabo el hard reset
  • Encender el teléfono, en teoría debe de estar tal como recien sálido de fábrica y debe pedir la configuración inicial de android.

Opción 2

El método anterior esta probado con teléfonos de México, sin embargo, algunos usuarios han tenido problemas para realizar este método y les ha funcionado lo siguiente:

  • Apagar el teléfono
  • Presionar simultáneamente las teclas Vol – & encendido
  • Cuando la parte inferior del teléfono se encienda: Soltar las teclas Vol – & encendido y:
  • Presionar la tecla menu durante un par de segundos
  • Soltar y esperar a que se efectúe el reinicio de fábrica

Opción 3

  • Apagar el teléfono
  • Conectar el ccargador o cable USB (conectado al ordenador)
  • Presionar y mantener presión sobre las teclas Bajar Volumen y  Home hasta ver la imágen de un androide

Muchas personas estan manifestando problemas de software en sus teléfonos, en esos casos se puede realizar la reinstalación del firmware del teléfono tal como se muestra en el siguiente vídeo:

 

No está de mas señalar que no todo es problema de software, un teléfono mojado, con un golpe o caída puede fallar a consecuencia del daño en el hardware.

 

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Comments

  1. hola…….. compre un L5 recientemente y al concetarlo al PC Suite el mismo me indico una actualizacion disponible asi que le di actualizar.

    Luego de un rato, me arrojo un mensaje que el cable usb estaba deconectado y en pantalla aparece un mensaje debajo del logo LG que dice Download is in progress. Do not disconnect cable.

    Intente hacer el hard reset y el telefono sigue igual nunca desconecte el cel… Hice el emergency tool y con ningun metodo logro reestablecer el telefono

    Alguna sugerencia?

    Muchas Gracias!

    • cassiel says:

      Intenta con esto: KDZ firmware updater offline fix,

      Si ya leiste lo anterior primero prueba con esto: KDZ SU

      La primera opción te sirve para ver las configuraciones, la segunda es mas sencilla, si falla tendrás que usar el fix.

    • Hola Zowie,

      Realice todo lo recomendado y ni siquiera puedo realizar el Hard Reset para mi LG-E612G. Aun sigo sin sacarlo de la pantalla con el logo LG y el mensaje “Download is in progress. Do not disconnect cable”.

      Tengo el firmware descargado con el numero de IMEi de mi equipo y el KDZ instalado y todos los drivers y cuando realizo el procedimiento me carga el LG Mobile Support Tool.

      Realizando el otro procedimiento: ejecuto cmd.exe y al intentar arrastrar el Automatic Offline Procedure teniendo el windows enabler en On, tampoco identifica el telefono como conectado y me instala una y otra vez los driver del LG-E612G.

      Agradezco tu ayuda,

      Saludos
      Roger

      • cassiel says:

        Haga lo siguiente:

        Vaya a administrador de dispositivos, en puertos COM debe existir un dispositivo LG, seleccionelo, click con el botón derecho del mouse y seleccione deshabilitar, después coencte el teléfono, vea como es detectado, no debe aparecer algún triángulo, dispositivo desconocido, etc, con eso se asegura de que es posible flashearlo, incluso debe ser posible revivirlo con LG Mobile update.

  2. Felipe Montoya says:

    Aquí hay un pequeño error de navegacion, ya que el que se tiene que presionar es el boton de el centro, por tanto las instrucciones quedan de la siguiente manera:

    *presionar “Vol -” y “Encendido” a la vez (con la mano derecha).
    *Cuando se enciendan los botones de abajo, soltar los botones “Vol -” y “Encendido”, y presionar el boton del centro por unos 2 segundos (les aparecerá una imagen de android y una figura rara que se mueve).
    *el teléfono se apagará y se reiniciará inmediatamente.
    *no encender el teléfono durante un minuto
    *LISTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!! :D

    • BIEN FELIPE MONTOYA POR TU APORTE.
      MI CEL ESTA FUNCIONANDO DE NUEVO Y CON LA COPIA DE SEGURIDAD SIN PROBLEMAS AL RESETEARLO.
      AHORA A DISFRUTAR DE MI CEL Y TENDRE MAS CUIDADO CON MI NIETO.
      GRACIAS.

    • carlosLDA says:

      GRAN APORTE TIO

    • Claudia del Valle says:

      excelente muchas gracias!

    • Excelente consejo, mi equipo se reinicio exitosa mente, gracias por el consejo…

      Que tengas un excelente día!!!

    • Gracias Felipe funciono a la perfeccion tus indicasiones….!!!

    • JAVIER XXAVI says:

      YA HICE ESO CON EL TELEFONO APAGADO PERO NO ME APARECE LO QUE DICES, SOLO ENCIENDE NORMALMENTE, APARECE EL LOGO DE LG, Y DESPUES ME DA LA BIENVENIDA A LA COMPAÑIA TELEFONICA, Y SE INICIA COMO ENCENDIDO NORMAL

      • cassiel says:

        Intente lo siguiente:

        a) Escribir con minúsculas como cualquier humano
        b) Apague el teléfono
        c) Conecte el cargador o cable USB al teléfono
        d) presione las teclas Home y bajar volumen al mismo tiempo durante 15 segundos

        Esta es una alternativa que también funciona, recuerde es Bajar volumen (Vol -) muchas veces la gente presiona Subir volumen o bajar y subir volumen, por eso no funciona

  3. pablo orozco says:

    hola…
    mi telefono LG L5 no gira la pantalla en el modo horizontal (ejemplo, cuendo entro a la galeria de al querer ver alguna foto y poner el dispositivo en modo horizontal no se gira la imagen.
    o en las aplicacion de FB igual ya no gira.)
    activo el modo pantalla giratoria pero el telefono sigue igual.

    ayuda por favor…

    • Intenta hacer un reinicio de fábrica, me pregunto si el teléfono no gira para nada o solo falla con algunas aplicaciones, allí esta la clave, si gira por ejemplo con el navegador entonces esta claro que el conflicto puede ser la aplicación, si falla por completo es porqué quizás esta dañado el acelerómetro

  4. Gracias Broh…
    falla con algunas aplicaciones sobre todo con la galeria, ya le di reinicio de fabrica pero sigue igual el problema.
    tendre que llevarlo con tecnico.
    MUCHAS GRACIAS DE TODOS MODOS ZAWIE… (Y)

  5. Oye, hay alguna diferencia entre el LG E612 y el E610??
    ó, por qué son diferentes los numeros??

    • Cuestiones de LG y los operadores, prácticamente es el mismo modelo pero tienen ligeras diferencias de hardware, no son compatibles los firmwares, puedes intercambiarlos pero siempre existirán problemas menores o mayores.

  6. cristian ramirez says:

    buenas disculpa ya hice el reset de fabrica y todo salio bien excepto que no puedo hacer llamadas marca solo emergencias y tampoco recibir mensajes o llamadas a que se debera esto o que puedo hacer??

    • La pregunta es ¿Que tal funcionaba el teléfono antes del reinicio de fábrica?
      Verifica que este activada la red celular, en México suele dar problemas Telcel en algunos modelos, la solución es usar únicamente la red 2G y desactivar el flujo de datos.

      Ya estoy cansado de parecer inquisidor pero en genral, teléfono de segunda mano o “encontrado” sin señal o con errores al marcar en lo primero que se piensa es que esta reportado.

  7. amigo esto solo me sirve para hacer un hard reset pero no libera el celular de la compañia de celular para poder meterle mas de un chip diferente…

    • Está confundido, reinicio de fábrica nada tiene que ver con liberación, creo que es otro mas que piensa que LG elabora un teléfono y el operador le pone un candado para que solo funcione con ellos, la realidad es diferente, LG fabrica los teléfonos y los entrega al operador tal como se compran en la tienda, es decir, con logos, aplicaciones y demas parafernalia del operador.

      A menos que su teléfono sea telcel le será muy fácil comprar el código de liberación, los hay de 3 dólares, en caso de ser Telcel no hay mas que acudir con un técncio ya que no funcionan los códigos de liberación.

  8. Gracias Me sirvio tengo un Lg-L5 E612g y si me sirvio la primera opcion Gracias TIO te lo debe un Mexicano

  9. pedropicapiedra2009 says:

    exelente sin palabras

  10. Excelente, mil GRACIAS me funciono perfectamente.

  11. Muchas gracias brooo me ayudaste mucho tenia root pero ic lo q me dijiste y me ayudo muxo gracias

  12. pricila says:

    thank you ^_^

  13. martha patricia says:

    disculpa como puedo hacerle para que al momento de bajar aplicaciones o algunas otras cosas se integren a la memoria sd y no a la memoria del telefono?? por fa ayudame porque ya busque muchas cosas y nada espero respondas pronto gracias

    • cassiel says:

      La única solución es mediante root, no lo recomiendo ya que este teléfono es muy inestable, he visto un par de casos donde después de rootear se estropeo el wifi y nunca mas volvió a funcionar, lo extraño es que ambos teléfonos eran completamente nuevos, quizás fue coincidencia y no fue el root, lo que si he visto es que el 90% de los usuarios que rootean se arrepienten en poco tiempo.

      • Oie amigo necesito ayuda mi cel lg l5 no me deja entrar al menu dice unadortunalety inicio has stoped no se si pueda hacer algo para solucionarlo de antemano mil graciass

        • cassiel says:

          Reinstale el firmware con LG mobile support tool, antes intente hacer un reinicio de fábrica, la pregunta es si existe algo importante que pueda ser la causa: root, eliminación de apps, etcétera.

          • Pss apenas antier en la noche desinstale varias apps como unas 10 y despues quise entrar al menu y no me dejo entrar :(

          • cassiel says:

            ¿Archivos como usuario root?, use LG mobile support tool y con eso es suficiente

  14. Karina Méndez says:

    disculpa, si hago el reset de mi lg optimus, se pierde la garantía de un año? agradecería me respondiera. gracias!

  15. isaac cruz hernandez says:

    Hola me podrían ayudar
    Le puse la app beats audio a mi lg E612g y se empezó a escuchar puros sumbidos ya lo e reiniciado varias veces y queda igual

  16. jocelyn says:

    es que mi celular lg E612g no me agarra internet ni con bolsas de web lo resetiee y no pasa nad anecesito ayuda por avor

    • cassiel says:

      Gran problema, necesita configurar primero el APN, eso depende del operador y país, lo que le puedo sugerir es lo siguiente: descargue desde aquí: http://www.androidblip.com/android-apps/tweakker-apn-internet-mms-177604-download.html

      Nunca he usado ese sitio pero se supone que le envían el apk por correo, deberá copiarlo a su teléfono y después instalarlo, con eso se configura el APN, es probable que este dañado el wifi, la pregunta es si ha rooteado elt eléfono ya que esa puede ser la causa, la solución en ese caso sería eliminar el root e instalar el software original del teléfono.

  17. Yan ALC says:

    Estoy loco para este teléfono no es mi problema y dio un giro macabro enciende o no quiere meter (creo que es un bucle infinito). Apriete llamarlo pero parpadea una pantalla en negro y no se enciende nunca. Actualmente intentado flashealo con KDZ, pero dio error en KDZ y se lo dio al teléfono, y no sé lo que hice mal … No sé qué hacer, ayúdame. pantalla del móvil:

    No es la misma liga, el teléfono no es mío, y ahora?

    • cassiel says:

      El teléfono estaba rooteado?
      Intenta revivirlo usando LG Mobile updater, usa la restauración de emergencia, suele dar buenos resultados, KDZ puede dar error por el firmware o cuando el teléfono esta rooteado.

  18. cuando aparece el download in progress significa k tiene un corte la entrada de usb igual el corto es por dentro con la peineta k va conectada a la tableta lo k tienen k hacer es desarmar el celular y desde el centro de carga y por la parte de adentro hacerle una limpieza con alcohol isopropilico y con eso ya debe quedar el celular, lo k pasa es k el celular debe estar en corto por eso sale esa frase pero con esto solucionan el problema

  19. Yan ALC says:

    Chicos, desbrickar la L5, que me estaba metiendo el modo de transferencia en sentido contrario, simplemente pulse las teclas de volumen (sólo 2 pares), y conectarlo a la PC, entonces es sólo flashear con KDZ, estoy feliz d + + + + + + + + + + + , luchó por Cassiel ayudarme, tú fuiste la que me ayudó.

    • cassiel says:

      Me alegra que todo este bien, en realidad ustedes hacen todo el trabajo, yo aprendo de ello, lo mio es solucionar problemas con un teléfono en las manos, siempre sigo los manuales o tutoriales pero tengo en mente que puede haber un error, siempre digo que pequeñas variaciones pueden dar grandes resultados.

      The trick is to keep trying again and again

  20. hola oye tengo el lg E612g le puse la contraseña, pues q lo quise volver a usar me pedia la contraseña al introdusco y no me abre la pantalla de inicio (o sea bloqueado) ya intente hacer el reset y nada me podrias ayudar por favor

    • cassiel says:

      Ya realizó el hard reset y aún así no abre la pantalla de inicio?
      De ser así tendría que reinstalar el firmware del teléfono, use esto: http://tecnificado.com/2012/09/como-actualizar-telefonos-lg-con-lg-mobile-update/

      Debe utilizar la opción emergency mode, el teléfono lo debe apagar, presione ambas teclas de volumen mientras conecta su teléfono al ordenador, antes necesita anotar el IMEI y número de serie ya que necesitará esos datos, lea el post que enlace al menos 3 vecs, después descargue e intente, si tiene dudas pregunte nuevamente, lo único que le piso es que haga el esfuerzo de descargar lo que necesita.

  21. SERGIO CALDERON MONTOYA says:

    MUCHAS PERO MUCHAS GRACIAS TU INFORMACION MUY SENCILLA FACIL Y EN VERDAD SIRVE. HOY EN LA MAÑANA OLVIDE MI CEL LG L-5 EN MI CASA CUANDO REGRESE DE TRABAJAR MI SOBRINITO DE 6 AÑOS TRATO DE JUGAR CON EL Y BLOQUEO MI CEL. NO SABIA QUE HACER PUES MI CUENTA NO ME LA SABIA YA. Y MENOS LA CONTRASEÑA. ASI QUE ENPECE A BUSCAR AQUI EN INTERNET Y ENCONTRE ESTA PAGINA MARAVILLOSA. YA SE ME BAJO EL CORAJE. PERO LO TRIZTE QUE PERDI TODOS MIS CONTACTOS. AHORA AY QUE BUSCARLOS A TODOS. PARA QUE ME DEN SU FON O A ESPERAR QUE ME LLAMEN JEJEJEJ TAMBIEN PERDI MIS FOTOS DE LUGARES PADRISIMOS QUE FUI. Y TOME FOTOS. PERO BUENO GRACIAS MIL GRACIAS. NO TUVE QUE PAGAR NADA.

  22. luis ballado says:

    muy buenas aportaciones la verdad mi lg-e612g se reinicio solo de fabrica por lo tanto no tengo copia de seguridad mi cel solo se reestablecio con lo elemental para funcionar pero no puedo reproducir videos, no tengo alarma ni buscador de internet etc etc,,, me podrian ayudar con alguna manera para recuperar todas estas aplicaciones gracias de antemano

    • cassiel says:

      La pregunta es si antes rooteo el teléfono y desisntaló alguna app, en esos casos lo que necesita es flashear

  23. kenverlin sinahi says:

    hola yo no como hacerle lo que pasa es que se me olvido el patron de mi celular un LG L5, me pide que ponga la cuenta de google pero no me la se que puedo hacer en este caso!!!

  24. Mustang says:

    Hola, necesito ayuda con esto del hard reset, no hay manera para que me funcione este procedimiento y he buscado por Internet y todos indican el mismo procedimiento pero no hay manera para que funcione. Por favor ¿Alguna sugerencia? Lo he intentado de muchas maneras manteniendo los botones pulsados por más tiempo y por menos tiempo y siempre me aparece lo mismo, me sale en la pantalla (Notice y el móvil con la señal de no desconectar los cables). Gracias

    • cassiel says:

      El truco es apagar el teléfono y después presionar los botones como se indica aquí, cuando el teléfono encienda solo hay que soltar el botón de encendido, algunas versiones recientes requieren soltar los tres botones apenas aparezca el logo de LG, este método funciona aún para aquellos los que les aparece notice, el problema es que muchas veces por accidente presionan ambos botones de volumen, sea cuidadoso e intente ligeras variaciones

  25. Muy bueno! me sacó del apuro :/ jamas le volveré a hacer algo ilegal a mi celular xD

  26. geraldine says:

    hola:
    bueno en mi celu pasa lo siguiente trato de conectarlo a mi equipo de musica con entrada usb le coloco la opcion de anclaje y no me pasa nada, el equipo no me lo reconoce, pero si carga mediante usb cuando coloco esa opcion, q hago??

  27. KIKE VALLEJO says:

    Ey que bien, intente con varios metodos y este realmente funciono. GRACIAS!!!!!!

    • Muy completa la informacion aqui publicada ademas de muy util para quienes poseemos lg l5,me gustaria saber si alguien sabe De algun programa para liberar por imei,creo que si quienes se dedican a hacer eso los tienen entonces en la web pueden compartirse.
      Gracias.

      • cassiel says:

        Hay dos opciones:

        a) Puedes tener una licencia para ocupar un servidor, que en realidad es un generador de códigos, pagas desde cientos hasta unos cuantos miles de dólares para solicitar los códigos que desees

        b) Usas una caja como SELG fusion y pides los códigos, que suelen ser limitados por día

        Hasta el momento no existe una calculadora para liberar teléfonos LG por IMEI, la experiencia de blackberry les enseñó a la gente que se dedica a crear cajas de servicio que es mala idea distribuir el algoritmo para calcular los c´´odigos de liberación, se ve lejano que pueda existir dicha calculadora

  28. sucede que puse a cargar mi lg y se apagó de la nada. intente prenderlo y no pasaba del logo lg. luego hise exactamente los pasos del hard reset y lo que sucede es que se aparece el muñequito de androide y luego vuelve al logo lg y así sucesivamente. estoy haciendo mal los pasos o mi celular tiene otro problema? espero que me puedan ayudar!!! gracias de ante mano!

  29. Mi celu tiene señal pero no me salen ni me entran las llamadas ayudaaaaaaaaa porfisssss

    • haga un reinicio de fábrica, sin embargo, ese comportamiento es propio de teléfonos reportados o dados de baja por incumplimiento de pago, la historia del teléfono es importante en estos casos

  30. Gabriela says:

    Buenas noches, tengo el siguiente problema tengo un Lg L5 612 resulta que se me queda colgado (PEGADO) y se me reinicia solo hice el reset y ahora me sale una imagen que dice NOTICE con una manita ayuda

    • cassiel says:

      Notice & algo mas o solo notice?

      A veces ocurre que no esta oprimiendo los botones adecuados, si proporciona información mas completa quizás pueda ayudarle

  31. patricia alvarez says:

    me pueden decir para q es o para q sirve un candado abierto q aparece en una esquina al reproducir un video???

    • cassiel says:

      No estoy muy seguro, depende de la aplicación que use, generalmente significa que la pantalla no esta bloqueada, es decir, puede accidentalmente adelantar el vídeo, esto es útil cuando ve una película, repito, depende de la aplicación pero usualmente significa lo que explique, no afecta en nada su teléfono.

  32. Benjamin says:

    Oye tengo un problema GIGANTE tengo el lg optimus L5 lo actualize con el SW V10B, le intente meter el recovery pero creo que era para una versión anterior de SW y ahora se reinicia cada 1.5 min no lo puedo usar. ya intente el harrd reset pero me aparece un androide con un alerta roja indicando un daño, ya le quite el root y lo reinicie de fabrica pero la versión de SW sigue igual no se regresa, he intentado un back up pero es de 500mb y cuando lo esta instalando se apaga y se pierde el proceso…..AYUDA QUE PUEDO HACER…!!!

  33. no pasa nda con los pasos de vol- y encender y luego boton del almedia me queda pegado en el logo de claro no me entra el clu xfa me puedes ayudar….

    • cassiel says:

      Eso ya es problema de software, si ha copnseguido hacer el hard reset entonces no hay mas que reinstalar el firmware original, use LG Mobile updater

  34. Darwin Rojas says:

    Hola, tenia mi lg l5 e612 en el bolsillo delantero, me agache por unos segundos lo senti vibrar lo saque y etsaba apagado le di encender normalmente y enciende pero se qda en el logo de Lg no arranca, lo e apagado prendido sacado la bateria y nada lo ha hecho funcionar, que podria estar sucediendo?? o q podria hacer para q arranque apenas tiene 15 dias de comprado,

  35. hola compre un LG-E612g y no puedo utilizar internet. En la configuracion me pide una cuenta quiero crearla y pide una direccion de red. que significa?????

    • cassiel says:

      Necesitaría saber exactamente cual es el mensaje que aparece. En la configuración inicial se pide una cuenta de google existente o crear una nueva, se necesita tener conexión de datos del operador o estar conectado vía wifi, omita esa configuración, después conéctese a una red wifi, entre a google play y cree o agregue su correo de gmail.

  36. Edirumaru says:

    Hola, tengo el lg l5 de telcel, intento este procedimiento pero solamente me aparece un mensaje de bootloader locked y no pasa nada, a que se debe? Esta bloqueado y no se puede hacer reset de fabrica?

  37. Edirumaru says:

    Me aparece el mensaje secure booting error y no se resetea, esta bloqueado de fabrica para que no se pueda resetear?

    • cassiel says:

      Intente nuevamente, yo he reseteado los teléfonos de Telcel sin problema alguno, apague, presione los botones simultáneamente, suelte el botón de encendido apenas se muestre el logo de LG y 5 segundos después suelte los otros botones

  38. lorena lomas says:

    ola disculpa hace 4 dias compre mi lgL5 pero desde el martes se me apaga de la nada osea entro a la aplicacion de facebook y se apaga o entro ala camara y se reinicia en cualkier aplicacion me pasa eso lo restaure el martes en la noche y al parecer ayer y el miercoles quedo pero ahorita en la mañana me quise tomar una foto y solito se reinstauro me podrias ayudar y decirme por que le pasa eso por fis !!!en vdd me desespera por que de la nada se apaga y aunq no lo use hace eso !!!

    • cassiel says:

      Haga nuevamente un reinicio de fábrica pero no instale nada durante un par de días, es probable que alguna app este ocasionando ese comportamiento, quizás le sea de utilidad actualizar el firmware del teléfono con LG mobile support tool.

  39. edgaradan says:

    gracias por el tutorial. el primero me funciono . y de momento todas las aplicaciones marchan bien.

  40. hola mi lg l5 no enciende no se que hacerle

    • cassiel says:

      Defina ” no encender”, el teléfono muestra el logo de LG, prende +unicamente la parte inferior, vibra o no hace nada de nada, en base a ello quizás pueda existir una solución.

      • no hace nada, no tira el logo, no hace nada de nada

        • cassiel says:

          Eso ya es mas específico, parece caso difícil pero esto es lo que puedo sugerirle:

          a) Conecte el teléfono al ordenador, abra el administrador de dispositivos y vea si es que la PC lo reconoce, quizás emita un sonido al conectarlo, eso indica comunicación y puede ser una buena señal.
          b) Presione el botón de subir volumen y encendido al mismo tiempo, con eso debe entrar en emergency mode, aún cuando no prenda el teléfono, revise el administrador de dispositivos.
          c) Consiga una batería con carga para descartar que sea un problema de energía, si el cargador se descompone, la batería o el sistema de carga se daña entonces tendrá el mismo resultado, un teléfono que no encienda.

          Aquí es cuestión de analizar, puede tener un teléfono completamente muerto por daño de boot o quizás es otra cosa, por ello necesita una batería con carga, la pregunta es ¿Qué pasó antes de que el teléfono no encendiera?, quizás se cayó, recibió un golpe, hace unas semanas se mojó, allí puede estar la respuesta de su problema.

          • hola le instale un rom desde entonce no enciende no da nada de senal de vida es lo unico que le hice

          • cassiel says:

            ROM original o algún custom firmware?

            Como dije antes, necesitas descartar que no sea un problema de energía, si realmente la PC no reconoce tu teléfono entonces necesitas un servicio técnico o acudir a garantía, sería un caso de daño del sistema de arranque o bootloader, eso solo se repara con herramientas profesionales.

          • Gracias por su repuestas y su tiempo

  41. Hola! Disculpen quisiera saber porque mi telefono me aparece solo llamadas de emergencia o sin servicio TODO el tiempo! Este donde este me aparece eso! AYUDA

    • cassiel says:

      Parece un problema de señal, puede ser porque este fallando la red o quizás el teléfono esté dañado.

      Otra posible explicación es que el teléfono esté dado de baja, común en teléfonos de segunda mano, aunque no estoy seguro de cual es el mensaje que aparece aquí, me parece que es sin servicio y cuando intenta llamar aparece solo llamadas de emergencia.

      Una mejor explicación solo es posible si me cuenta la historia del teléfono, algo del tipo todo era normal un día se cayó y desde allí empezó a fallar o recien adquirí el teléfono en tal o cual sitio.

  42. Fernando says:

    Mi LG-E610, no me van la b, h (ñ), si le giro si van, pero hay opciones en que no puedo girar como buscar contactos, se puede arreglar reiniciando de fábrica o hay que llevarlo arreglar al servicio oficial por estar en garantia

    • cassiel says:

      Puedes intentar hacer un reinicio de fábrica e incluso actualizar o reinstalar el firmware del teléfono, aunque ese problema parece ser físico, puede que el touch se este comenzando a dañar, haz un reinicio de fábrica para comenzar.

  43. ernesto rieke says:

    Realize los pasos exactamente pero no aparecio ningun logo, solo ujn celular con dos cables el dd corrriente y el usb y una manita indicando que no tocara, cuanto tiempo durara asi mi celular? Me preocupa que no alla tenido el logo de android como lo han comentado varios

    • cassiel says:

      Puedes decirme cual es el operador y país original del teléfono?

      Intenta de esta forma:

      Apaga el teléfono y espera 15 segundos
      Presiona simultáneamente la tecla de bajar volumen y encendido
      Cuando el teléfono vibre suelta el botón d eencendido pero manten presión sobre la tecla de volumen
      Mira atentamente la parte baja del celular, cuando se ilumine debes presionar la tecla central (Home, inicio o como le llames)

      Todo debes hacerlo rápido o de lo contrario puede fallar, lo que ves no tengo idea de que sea pero no es el hard reset.

  44. Hola tengo el LG l5 E612g y no arranca es decir se queda pegando en el Bootanimation de hay no pasa, he intentado hacer eso que me dicen del Hard Reset pero no pasa nada, presiono Vol – y Power, espero a que encienda los botones Led y luego suelto Vol- y power y presiono Home pero no hace nada, estoy deseperado que puedo hacer, el telefono esta rooteado.

    • cassiel says:

      Necesita flashear con KDZ firmware updater, eso va a resolver su problema, después de flashear necesitará hacer un hard reset quizás, no siempre es necesario.

  45. Dianita says:

    ayer me regalaron un lg lg esta nuevo pero no se si es normal kuando lo pongo en modo reposo al tocar el botom prende pero cuando pasa un rato digamos 15 minutos intento hacer eso pero ya no prende ..

    • cassiel says:

      No es normal, corríjame si me equivoco:

      a) Usted bloquea el teléfono y si presiona el botón de encendido / bloqueo casí inmediatamente, el teléfono enciende y le muestra la pantalla de bloquoe
      b) Si usted bloquea el teléfono e intenta desbloquearlo después de 15 minutos, el teléfono no responde

      Aquí viene lo importante, ¿necesita retirar la batería y reinsertarla o bien, necesita presionar el botón de encendido firmemente para encender el teléfono nuevamente?

      Cualquiera de los dos casos no es normal, necesita definir que es lo que quiere decir cuando dice botón, el teléfono debe bloquearse y desbloquearse con el botón de encendido.

  46. Maria jose says:

    Hola tengo un lg5 se mojo y la pantalla tenia liquido lo seque con un secador de cabello pero no puedo encenderlo, que hago?? no funciona mas!! necesito ayuda!

    • cassiel says:

      ¿Tampoco enciende la parte de abajo (dónde esta el botón inicios, regresar y menu)?

      Necesita acudir con un técnico, es posible que el problema este en el display aunque mas común es que el problema sea interno, en la tarjeta lógica.

      • Maria Jose says:

        si la parte de abajo enciende y se escucha el sonido de inicio el problema es que la pantalla sigue negra

        • cassiel says:

          Allí el problema es el display, probablemente el touch también vibre y si conecta el teléfono al ordenador quizás pueda explorar sus archivos, solo quizás, una prueba muy sencilla es pedir a alguién que le llame, de esa manera sabrá que el software funciona bien y la falla es física.

  47. Holaa! actualize mi lg y desde ese momento la pantalla de inicio desaparecio
    no tengo menu ni nada e intentado el hard reset varias veces y no resulta
    ayudaaa porfavor!

    • cassiel says:

      Antes había rooteado el teléfono?
      Nuca ví un caso así, quizás le resulte el flashear medainte KDZ firmware updater.

  48. jhonatan garcia says:

    holaaaa… urge … no se que le paso a mi telefono pero no entra a modo de recuperacion ni haciendo el hard reset … mi equipo prende y todo pero lo hago directo desde ajustes/hacer copia de respaldo y reguridad/restaurar datos de fabrica y nada … lo intente desde el LGMobile Support Tool y le doy en actualizacion de software/emergencia y recuperacion le agrego la imei y marca actualizacion y descarga un archivo de 250 mgs lo instala pero nada … el problema que tengo con mi equipo es que no puedo ver videos de ningun tipo ya sea desde you tube o los que tenga mi celular … tampoco me deja ver las fotos la previsualizacion salen las fotos negras …. en multitareas sale en gris y cuando esta bloqueado le aprieto el boton back o el boton opciones y me enciende el celular cuando esto no pasaba … le pregunte a un amigo y me dijo que estaba dañada la rom y me dijo que lo reinstalara pero nada …. ya me esta frustrando este equipo

    • cassiel says:

      Flashee con KDZ firmware updater, me pregunto si alguna vez rooteo el teléfono.

      • jhonatan garcia says:

        si una vez lo rootie y fue cuando paso este problema.. pero ya tenia como un mes o mas antes de que pasara eso

        • cassiel says:

          El problema de actualizar o flashear con KDZ es que se trata de una actualización, lo que implica que muchos archivos no se reemplazan, se dejan tal como estan, si se dañaron o se eliminaron así permaneceran, a veces KDZ firmware updater da mejores resultados.

          Intente con esto: http://youtu.be/aV7QlbqqVUY

          El firmware lo puede descargar desde lg-phone-firmware punto com, KDZ SW updater es fácil de encontrar, solo hay que googlear.

          Todas las fallas que comenta me hacen pensar que lo que esta mal es el teléfono, para saberlo necesita flashear y hacer hard reset, si tiene los mismos problemas necesitará acudir a garantía o con un técnico.

  49. esta genial me a funcionado a la perfeccion al comienzo crei que era broma por que lo explicabas como si fuera muy sencillo pero de verdad es asi. ahora el unico detalle fue conseguir lo programas que utilizaste pero lo consegui en otro foro los archivos del root estan con otro nombre pero funciono ahi les va el link:
    System Backup Test.apk
    http://forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=1272418&d=1345501542

    o4xr
    http://forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=1271318&d=1345457528

    con esos link descargas los archivos.

    antes extraes la carpeta o4xr en C:/ de manera que quede así

    C:/o4xr
    y nada mas sigan los pasos anteriores como lo explican al comienzo.

    mi cel es un LG5

  50. Roberto says:

    Hola, tengo un problema con el cell L5, todo esta bien y es muy rapido y dinamico, nomas que a la hora de cargar la bateria se demora mucho y no se que le habra sucedido, ya que antes cargaba la mera bateria en 2 horas, a que crees que se pueda deber este problema… Saludos

    • cassiel says:

      Es difícil responder a esa pregunta, aquí importa mucho si la carga se queda estancada mucho tiempo en un porcentaje, también importa si el rendimiento de la batería ha cambiado drásticamente, no es extraño que en android ocurra que el teléfono se quede al 95 o 99 % pero el rendimiento sea el mismo de siempre o ligeramente inferior, lo que puedo recomendar es lo siguiente:

      a) Use el teléfono hasta agotar por completo la batería, lo ideal es que el teléfono se apague solo
      b) Cargue la batería al 100%

      Después de eso vea como es el rendimiento del teléfono, si el problema persiste solo cargue por 2 horas sin importar si la batería esta llena o a la mitad y nuevamente, intente medir el rendimiento, si lo ha usado durante semasnas o meses ya debe saver mas o menos cuanto debe rendir sin cargar.

      Una posible solución drástica puede ser un reinicio de fábrica y la reinstalación o actualización de software, también hay apps para calibrar la batería aunque por lo geenral son de pago o requieren ser usuario root.

  51. Roberto says:

    Hola, efectivamente como has escrito, se queda estancado en un porcentaje (mayormente al 50%) y como te digo demora en cargar, aunque tambien me he dado cuenta que al conectar el cell con la PC, demora en reconocer el telefono dentro del LG PCSuite, ahora no se si se puede deber al cable USB o al Software del telefono (que este infectado con algun virus) aunque tiene antivirus, de todos modos seguire tu consejo, gracias por la respuesta de antemano… Saludos

    • cassiel says:

      Intente usar otro cable, en android no es extraño que los problemas de carga se deban al software aunque por lo general se manifiestan inmediatamente al comprar el teléfono o bien, después de realizar una actualización, un reinicio de fábrica puede ser un buen comienzo, quizás sea necesario hacer esto: http://youtu.be/rXTVI_lbVbM

      • roberto says:

        El problema era del Cable USB, hice las pruebas y resulta que colocando el Cable USB con el telefono de cabeza pues hizo la carga al 100% en 2 horas. Ahora ya adquiri otro cable USB (original) y todo esta sobre ruedas… Gracias por la ayuda y desde ya he colocado tu blog en los marcadores como los de mayor importancia… Suerte.

  52. hector says:

    NECESITO AYUDA!!…
    EN MI LG L5 NO HACE MUCHO LE INSTALE UN PROGRAMA EL CUAL SIRVE PARA INSTALARLE TEMAS, DESPUES DE ELLO LE INSTALE UN TEMA Y SE LO QUITE APARTIR DE QUE SE LO QUITE YA ME APARECE UNA CONTORNO ROJO EN LA PANTALA CADA QUE DESBLOQUEO EL CEL, O CARGO UN PROGRAMA O SIMPLEMENTE HASTA CUANDO DEZLISO LA PANTALLA A OTRA ME APARECE ESE PARPADEO DE CONTORNO ROJO Y PÓR ESO SE ME HA TRABADO MI CELULAR QUE PUEDO HACER!!!! RESPUESTASS!!!!!!!! :’(

    • cassiel says:

      Aprenda a escribir con minúsculas, el respeto que usted muestre es el mismo respeto que recibirá de parte de este blog, los launcher suelen dar problemas en android y en especial en LG:

      Hay dos opciones:

      a) http://youtu.be/aV7QlbqqVUY
      b) http://youtu.be/rXTVI_lbVbM

      Yo uso KDZ firmware updater, es lo mas fácil para trabajar con teléfonos de cliente, para usuario común LG mobile updater funciona bien ya que es muy sencillo.

      Cualquiera de las dos opciones le sirve, en la descripción del primer vídeo esta el enlace a KDZ firmware updater, el firmware lo puede descargar de lg-phone-firmware punto com.

      Ya intentó hacer el hard reset? Por allí debió de empezar, si eso no funciona entonces sigue lo de los vídeos.

      Suerte

  53. sandra de leon says:

    disculpen realize sus recomendaciones pero no funciona me aparece una imagen con una mano cruzada ¿Que debo hacer?

    • cassiel says:

      Estoy casí seguro que esta presionando la tecla de Volumen equivocada, debe ser bajar volumen (Vol -) no Subir volumen (Vol +)
      Intente nuevamente usando la tecla adecuada.

  54. hola amigos hice un hard reset en mi cel, por un problema con mi camara, el problema se arreglo pero ahora tengo uno mucho PEOR todas mis aplicaciones desaparecieron, alguien sabe como las puedo recuperar? se los agradecere inmensamente :(

  55. alisom says:

    mi celular en un LG OPTIMUS L5-E615f y en la parte de abajo hay 2 opciones en el centro una en forma de casita y el otro 3 lineas

    • cassiel says:

      En su caso le recomiendo lo siguiente:

      Apague el teléfono
      Presione la tecla de bajar volumen (Vol -) y sin soltar conecte el cable USB o el cargador
      Cuando la parte de abajo encienda, presione la tecla Home (la que parece una casita) un par de segundos
      es algo como este vídeo: http://youtu.be/71hsaa9bsf4 salvo que debe presionar home hasta que se ilumine la parte de abajo, en algunas versiones de software se necesita soltar la tecla Vol -, en otras no, solo es cuestión de probar.

      Suerte

  56. Hola, tengo menos de un mes con mi celular L5 E612f y hoy lo dejé cargando, lo desconecté, vi que tenía unas notificaciones (la parte que deslizas de abajo hacia arriba) no las abrí, solo vi lo que eran y lo dejé de nuevo (ya desconectado) en la mesa. Lo dejé desatendido como por 1 hr y cuando lo volví a tomar no encendía. No puedo hacer que reaccione, no enciende ninguno de los botones. Ya quité la tarjeta sim, la batería, traté de hacer todos los métodos que vienen aquí y nada. Lo único fuera de lo normal que pasó fue que usé una plancha de vapor cerca del aparato en esa hora que estuvo desatendido (cerca, ni siquiera estuvo en contacto directo) y el clima ha estado muy húmedo (la ciudad normalmente es muy seca). Tengo miedo de ir a telcel y que me digan que es problema de humedad y no me cambien/arreglen el equipo… que más puede ser??? Gracias!

    • cassiel says:

      El teléfono trae en la parte de atrás un pequeño “papel” circular de color blanco, es un control para identificar humedad, si se torna rosa o color rojo significa que ha perdido la garantía, en caso contrario solo debe decir que se apagó y no tendrá problemas.

  57. martin sanchez says:

    gracias a tu informacion al parecer ya esta bien mi telefon , lo reset y si funciono y la verdad estaba sin saber que hacer antes de entrar aqui gracias

  58. jorge barrera says:

    Hola tengo un problema con el L5, hace unos dias se golpeo y la pantalla quedo de color blanco, que podria hacer ? el telefono recibe llamadas y todo lo normal al parecer ,agradezco su atencion.

    • cassiel says:

      Se ha dañado el display, es lo mas lógico aunque no se descarta que pueda ser algún componente de la tarjeta lógica, en el 99% de los casos es la pantalla o display, solo hay que sustituir

  59. annii says:

    hola tengo un problema con mi LG, hace unos días se me callo y ahora se apaga sólito, aveces solo se queda asta la pantalla de LG y se vuelve a apagar, y se repite lo mismo hasta que le quito la pila, ¿que puedo hacer?…. gracias

    • cassiel says:

      Eso generalmente es problema de software, intente actualizar mediante LG mobile support tool

      • annii says:

        ya descargue el programa, y ya lo intente hacer pero el problema con mi telefono es que se reinicia y vuelve a logo de LG y de hay se vuelve a reiniciar y vuelve a reiniciarse y no para de reiniciarse por lo tanto el programa no lo puede reconocer ….

        • cassiel says:

          Tendrá que usar otros métodos como KDZ firmware updater

          • annii says:

            ya muchas gracias por responder no tengo idea de lo que le hize pero lo importante es que ya funciona ….. n.n gracias..

  60. Mirla says:

    Hola tengo un problema con mi LG L7 hace tiempo se mojó lo sequé y volví a encender y todo funciona perfecto excepto la cámara, al intentar abrirla se pone la pantalla negra y luego se reinicia el teléfono, ayudenme por favor.

  61. rocio arenas says:

    hola…quisiera saber….por que mi lg e612f…cuando esta en descanzo, se reinicia y prende otra vez a los 10 s…sin ninguna razon…. lo acabo de compar y no se por que pasa esto….algunas veces quiero prenderlo despues de que se apaga y no prende…eh tenid q quitar la pila y solo asi……

    • cassiel says:

      Es normal en este modelo aunque suele pasar después de actualizar, es una falla de software y en muchas ocasiones se resuelve flasheando, actualizando o haciendo downgrade, como es un teléfono nuevo lo mejor es acudir a garantía

  62. Increible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Me funciono SUPER BIEN la opcion 1 ..
    Ya lo habia intentado con las otras dos y estaba a punto de llevarlo con algun tecnico, pero si se spudo…
    MUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :D

  63. luisa says:

    Tengo el LG L5 y no se que quieren decir los triángulos blancos en el icono de wi fi, quisiera saber para que sirven o que quieren decir, es que se mueven y tal vez dicen que hay obtener o no hay! Ayudaaaaaa

  64. Santino says:

    Hola, Tengo el lg l5, el problema que tengo es que no puedo ver mis contactos de la tarjeta sim, que hago?

  65. hola buenas tardes tengo una pregunta tengo un lg l5 ,el problema es k se blokea ,otro problema esk si voy a tomar una foto se calienta muchisimo y solo tengo 2 meses de haberlo comprado me podrias decir k hago?
    gracias saludos!!!!!

    • cassiel says:

      Eso es problema físico, generalmente es por humedad, necesita un técnico que revise a detalle el teléfono.

  66. Enrique says:

    Amigo tengo un problema con mi LG L5, de un momento se empeso a calentar muchisimo y mas en la parte superior donde va el boton de inicio, lo apage y deje unos 25 minutos y volvi a prender y no encendio entonces desde ahi esta muerto no hace nada, ya intente todo lo que aqui muestran hasta lo de administrador de dispositivos y ninguna señal, lo mas raro es que lo cargo y se calienta muy feo y ya no se que hacerrrrrr ayudaaaaaaa.

    • cassiel says:

      Eso es problema físico, conectarlo o prenderlo solo puede dañarlo mas, si realmente aprecia su celular entonces entenderá que necesita revisión de algún profesional, ese comportamiento es propio de un teléfono mojado aunque en este modelo no siempre es así.

  67. Oye Tengo el teléfono
    Lg L5, Modelo: LG-E612f. Versión de Android : 4.0.3
    Y la verdad es que quisiera rootearlo, pero me da mucha inseguridad ya que no quiero que se me descomponga.
    Ya sé que no va al tema de tu post pero se ve que eres bueno en esto y quisera saber si me recomiendas rootearlo o no?

    • cassiel says:

      Decisión personal, cuando uno decide rootear es porque sabe que es lo que desea hacer mediante el root, de lo contrario se puede llevar muchas decepsiones y no obtener beneficio alguno.

  68. En realidad lo hago para poder tener internet gratis, no para otra cosa.
    Solo no quiero que se descomponga, los programas con los que pienso hacerlo son:
    System Backup Test.apk
    o4xr
    Tal vez sepas a cuales me refiero, y me puedas decir si es confiable o no, me gustaría mucho que me respondieras sinceramente y especifico si SI o No.
    Gracias por contestar.Saludos:)

    • cassiel says:

      No hay nada gratis en la vida, hoy en día la mayor cantidad de trabajo para quienes nos dedicamos a liberar y flashear teléfonos es precisamente el root, este modelo es muy estable pero he visto al menos 5 teléfonos L5 que no encienden después de algunos días o semanas a partir del momento en que se rooteo.

  69. Ricardo says:

    hola tengo un problema con el wifi de mi lg optimus L5, me aparece como si estuviera conectado pero no tengo conexión a internet no puedo entrar a facebook ni a cualquier otra aplicación que use internet. por favor si me puedes ayudar te lo agradecería mucho

    • cassiel says:

      Revise la contraseña, algunos teléfonos permiten ingresar contraseñas erróneas pero ocurre justo lo que describe, también puede ser la red quizás este fallando, este mal configurada, etc.

  70. Gabriel Alejandro Concha Gavilan says:

    Excelente aporte, me salvaste :D

  71. fernando says:

    exelente muchas gracias andaba ya preocupado hasta ganas me daban de tirar el tel muchas grax.

  72. Christian de la Cruz says:

    Hola, ¿qué tal? Quisiera compartir contigo mi experiencia. Usaba la ROM más reciente de CM10, y por accidente flasheé un kernel que no era compatible – anteriormente me había pasado, pero ahora el problema es mayor – , así que opteé por flashear una versión anterior de CM10 pero el recovery (CWM) ya no abría el paquete, desde la Internal SD, así que la coloqué en la memoria externa, y resultó que pude flashear una ROM de CM10 anterior, pero al encenderlo, iniciaba y pasaba del logo de LG, pero cuando mostraba el logo de CM10 re reiniciaba infinitamente (hasta sacar la batería). Me rendí al usar otras ROMs para flashear desde el CWM, pues de ninguna pasaba el logo de LG, o sea, ya no iniciaba, así que decidí flashearlo con el KDZ updater. Use la ROM del ruso Chacha Ivanov, pero tampoco pasaba del logo de LG, y supuse que era porque esa ROM tenía el bootloader desbloqueado y con CWM precargado, así como el root, por lo que decidí flashear mi ROM original del fabricante (sin CWM), pero tampoco pasa del logo de la compañía celular. Me dispuse a hacer un Hard Reset, pero me muestra lo siguiente en letras blancas y muy pequeñas en la parte superior del display:

    [5400] Secure booting Error !
    [5400] Cause : boot certification verify

    ¿Cree usted que exista una solución a este problema? Actualmente, como he mencionado, tiene la ROM de la compañía celular, pues así si no iniciaba podría llevarlo a la misma pues aún tengo garantía, y de ahí parte otra pregunta: ¿Cree usted que se den cuenta que me devolví a la ROM original, si les menciono que recién me llegó la actualización de JB 4.1.2 desde LG PC Suite? ¿Alguna recomendación que pudiera darme para recuperar mi móvil?

    Saludos desde México, con móvil Telcel.

    • cassiel says:

      No hay manera de que se den cuenta que ha manipulado el software del teléfono, de hecho no es raro que algunos modelos de LG se queden en el logo, yo he visto 2 de estos casi nuevos con esa falla, suponiendo que se den cuenta y le nieguen la garantía, en ese caso existen cajas de servicio que flashean diferente a kdz firmware updater, de esa manera se restituye un kernel compatible que haga que encienda su teléfono, nunca me ha sido necesario pero es muy probable que se pueda ya que algo similar ocurre con LG Optimus L3, un kernel dañado da una falla en el teléfono, KDZ nunca los soluciona, en cambio, el firmware adecuado hace que el teléfono encienda normalmente.

      BTW, las cajas de servicios las usan los técnicos, no es algo que sea rentable comprar para solucionar un solo teléfono.

  73. José says:

    disculpa por la pregunta se que no va al tema pero tengo curiosidad y veo que usted sabe mucho acerca de teléfonos…

    libere la tarjeta sin y ahora puedo usar cualquier compañía, el motivo de esto es que si pierdo la liberación si le hago un” root” a mi teléfono… ¿si le hago el root debo de reiniciar de fabrica y me pregunto si al reiniciar de fabrica le quitó la liberación?

    disculpe la molestia nuevamente y saludos

  74. carlos says:

    hola,mepodrias decir como desbloqueo el celu es que mi hija le puso una clave y se olvido gracias

    • cassiel says:

      Ya leyó el post, si no resuelve su problema es porque no quiere, mínimo vea el vídeo y escuche con atención.

  75. pues muchisimas gracias preste un telefono lg l5 nuevo y me lo regresaron bloqueado y pedia cuenta google yo tengo pero nunca lo registre ahi estaba nuevo de caja.!!! le hable a quien se lo preste y pues nada.!!!
    tu video tu exzplicacion y talento me sirvieron de mucho ;) ya lo reinicie y ahora si lo configure con mi correo ahora a guardarlo y no volverlo a prestar.!!! GRACIAS

  76. Christopher says:

    Si llego a hacer el hard reset tendria que ingresar de nuevo los datos de la agencia telefonica o este los toma directamente al insertar el chip al telefono?

    • cassiel says:

      No entiendo nada, solo debe configurar tal como lo hizo cuando lo compró, si el teléfono lo compró con un operador entonces solo debe crear su cuenta de google y ya.

  77. Glitter Star says:

    Muchas gracias si me sirvió y mucho :)

  78. samuel says:

    Hola oigan mi problema es que se lo preste a una sobrina y me lo entrego, en la noche cuando lo puse a cargar no aparecia el rayito en la parte de arriba qe indica que esta cargands o. Movi el cable pensando que no lo habia metido bien y me aparecieron las aplicaciones recientes. Le destape por detras y vi que tenia agua, de inmediato lo seque y apague. Cuando lo quise prender tardo como 1 hora en donde la pantalla de pone con el logotipo Lg y desde entonces sigue tardando asi!
    Tambien lo que hace es que no rota la pantalla con ninguna aplicacion… no se si hacerle el hard reset o si sea un problema tecnico del aparato ayuda!
    Mi telefono es el Lg E612F
    Saludos

    • cassiel says:

      Si realmente le importa su teléfono entonces le recomiendo acudir con un técnico, los problemas que tiene son por humedad, es probable que con el tiempo surjan nuevas fallas, en esos casos se debe retirar la batería y secar el teléfono, ponerlo en arroz o aserrín, tal como lo describe lo mejor es desarmar y limpiar con alcohol isopropílico.

  79. hola, tengo un lg l5 el problema es que es liberado, si lo reinicio perdería la liberación? gracias!!

    • cassiel says:

      No pasa nada, la liberación es permanente, son muy pocos los teléfonos que pierden la liberación al hacer un reinicio de fábrica y no conozco un LG que haga eso y menos con android

  80. viriaguirre says:

    Hola buenas tardes oie disculpa yo tengo un lg l5 el problema es que se me mojo y primero no paso nada despues ya no quiso prendet y ahora solo prendr muestra el logo lg y no avanza mas cres que tenga alguna solucion?

    • cassiel says:

      Probablemente, lo primero es retirar la batería, colocarlo en arroz o aserrín, de ser posible se debe acudir con un técnico para que laven el teléfono con alcohol isopropílico.

  81. Ola tengo un problema cuando intento el hard reset en mi lg l5 se apaga y me aparece el logo de lg y en seguida me aparece:

    Secure booting error
    Cuase: boot certification verify

    Y no puedo restablecerlo como puedo solucionar este problema

  82. Mishelle says:

    Hola pues les cuento que mi telefono lg l7 estaba con un problema del reproductor de musica, y le intente reiniciarlo bueno resulta que segun quedo bien pero en el momento que se prende se queda colgado en el logo de lg y no da ni para atras ni para delante.. estoy preocupada!!! Me Pueden AYUDAR!! pleaseeee

  83. Gerson de la O says:

    Uff, me costó, pero logré realizar el hard reset luego de muchas combinaciones, ya que mi L5 es el E615f Dualsim.

    Gracias.

  84. carlos peña says:

    hola, tengo un problema con mi celular. LG-E612g, con relacion al icono de mensajes de texto que aparaece en pantalla, sale una notificacion donde señala que hay un mensaje pendiente, pero al abrirlo me dice que no hay mensaje pendiente, como hago para borrar esos numeros que aparecen en el icono amarillo de mensajes. gracias. carlos peña, venezuela.

  85. hola tengo un lg l5 y hay veces que me marca sin señal. pero aparte la pestaña de arriba de la pantalla no baja y el touch se alenta demasiado ayuda xfaa te lo agradezco

    • cassiel says:

      Haga un hard reset y no instale aplicación alguna un par de días, el teléfono puede alentarse por saturación de la memoria interna, por lo que describe parece falla física, es decir, el touch se ha estropeado, el hard reset le ayudará quizás a interpretar si la falla es física o no.

      Lo de la señal depende, si antes tenía buena intensidad en un mismo lugar eso quiere decir que quizás está fallando alguno de los componentes de señal del teléfono, puede ser normal, hay operadores con mala cobertura, los detalles son importantes, piense un poco, la respuesta la puede tener usted.

  86. Hola, desinstale un programa en aplicaciones y ahora no puedo ingresar al menu de mi LG L5 es nuevo, y nosé que hacer D: no cacho nada de eso que es rottear, firmware, NADA!!! :( NECESITO AYUDA PORFAVOR :((((((

    • cassiel says:

      SI no tiene idea de que es el root entonces significa que no ha rooteado el teléfono, no pudo borrar nada del sistema, un hard reset debe ser suficiente a menos que su teléfono tenga daño físico y sea el touch el que no funciona, ya ví 2 casos así, teléfonos nuevos que les falla el touch en menos de una semana.

  87. Alejandro Caamal says:

    Mi Lg L5 E612 (telcel) se briqueo al instalar una app. Solo se veia el logo de LG y de ahi no pasaba. Gracias a este documento logre reestablecer el funcionamiento del celular, haciendo uso de la opción No. 3. Te gradezco la ayuda brindada. En hora buena, desde Queretaro, Mexico.

  88. Hola, tengo un problema con el reaet porque el android no anda se queda parado y no me resulta, luego lo hago funcionar y pasa 1 hora y no pasa nada que puedo hacer al reapecto

  89. Después de resetear mi lg tan solo he conseguido que en la pantalla salga el logo de LG i nada mas.
    El problema es que se me ronpio la pantalla tactil i despues de canviarla no he conseguido ponerlo en funcionamiento. Qué puede fallar del hardware?

    • cassiel says:

      Generalmente los touch de reemplazo son piezas de origen chino y de muy mala calidad, yo nunca confiaría en un touch de esos, he visto casos donde fallan lotes completos de ese tipos de repuestos.

      • Quieres decir que el hecho de que no se inicie el sistema es devido al canvio de pantalla?
        Como he dicho, en pantalla puedo ver el logo i nada mas, por lo tanto no se si funciona el touch o no ja que el LG no se pone en marcha.

        • cassiel says:

          Lo siento, no entendí con anterioridad su comentario.

          El cambio de touch no necesariamente está relacionado con la falla del sistema operativo, puede ser una casualidad o coincidencia, lo que sí he visto es que después de desarmar el teléfono para cambiar alguna pieza el mismo se comporte de manera extraña, aunque nunca ví algo parecido a lo que le ocurre, yo he sacado algunos teléfonos de logo de LG con un simple hard reset, otros pocos con LG mobile support tool y algunos cuantos con cajas de servicio que son herramientas especiales para manipulación de software, necesita poner atención ya que muchos de estos teléfonos que se quedan en el logo de LG también se dañan del sistema de carga, casí siempre lo veo con LG L7, nunca he visto un L5 con esas 2 fallas, aunque todo es posible.

  90. Tengo un LG E612F ya lo hice con las tres opciones y con las tres me aparece una pantalla que dice notice y el icono de un telefono con una mano tachada ( con la tecla de volumen abajo)

    • Es posible que esté dañado el flexor de los botones de volumen, dando como resultado el presionar siempre volumen arriba.

  91. Tengo un lg l5 y el primer dia me funciono normal,cuando se termino la bateria lo recarge y ahora cuando lo enciendo me aparece un candado cerrado en medio de la pantalla y no se desbloque,podrias decirme como kitar ese bloqueo? Gracias

  92. fresita says:

    mi cel sel es un lg 5 lo tengo encendido y de repente se paralisa o no agarra el toch que puedo acer tampoco lo reconoce la pc me urgue gracias……….

  93. bueno hace tiempo compre un lg l5 todo hiba bien pero desde hace tiempo tuve un problema con mi wifi, como q se quedo pegado nadamas decia encendiendo wifi y de ahi no pasa, la primera vez despues de reinicierlo me volvio a conectar pero esta vez ya no, ya lo apage toda la noche, le quite la bateria y nada, ayudenme por favor sino no va a haber de otra llevarlo donde lo compre haber si me hacen valida la garantia pero espero y me ayuden pronto

  94. hola… tengo un problema con mi lg L5, ensiende por unos segundos y vuelve apagarse creo que es una falla del software a donde puedo descragar el software de instalasion de LG, me podrían ayudar porfavor

  95. Genial!!! Me sirvio la opcion 2. Mil gracias!!!!

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